Політика конфіденційності

Загальні положенняДана політика конфіденційності (далі – Політика) розроблена для vidomi.dp.ua (далі – Сайт). Управління даними Сайту здійснюється БО «Благодійний фонд "ВІДОМІ"», код ЄДРПОУ 44989812, юридичною особою, зареєстрованою відповідно до чинного законодавства України (далі – БО).
Дотримання конфіденційності важливе для БО, оскільки метою Політики є забезпечення прав і свобод людини та громадянина при обробці його персональних даних, у тому числі захисту прав на недоторканність, у тому числі від несанкціонованого доступу і розголошення.
БО в рамках чинного законодавства України захищає конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей) про фізичну або юридичну особу (далі – Користувач), яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована, тим самим створивши й забезпечивши максимально комфортні та безпечні умови використання сервісів Сайту для кожного Користувача.
Дана Політика встановлює порядок здійснення БО обробки персональних даних, види збираних персональних даних, мету використання таких персональних даних, взаємодію БО з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для Користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими запитаннями, які можуть виникнути у Користувача щодо практики захисту персональних даних.
Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся на збір і використання інформації відповідно до цієї Політики, обробку персональних даних, таких як ім’я, регіон проживання, адреса електронної пошти, контактний номер телефону, IP-адреса, та іншої інформації, збір і обробка якої передбачена чинним законодавством України.

Збір і використання персональних данихВласником і розпорядником персональних даних Користувачів Сайту є БО «Благодійний фонд "ВІДОМІ"». Усі відомості агрегуються і проходять обробку згідно з чинним законодавством України.
Під персональними даними розуміються відомості чи сукупність відомостей про Користувача, який визначений або може бути ідентифікований. При використанні Користувачем сервісів Сайту Компанією здійснюється обробка даних Користувача, а саме:
- даних, самостійно і добровільно наданих Користувачем як при заповненні реєстраційних форм, форми запиту, так і в процесі користування сервісами;- файлів cookie;- IP-адреси;- параметрів і налаштувань інтернет-браузерів (user-agent);- інших даних, які Користувач надає добровільно, у тому числі в процесі заповнення форм на сайті на Сайті.БО збирає тільки ті персональні дані (наприклад, ім’я та прізвище Користувача, адресу електронної пошти, номер контактного телефону, дату народження, стать і т.д.), які свідомо і добровільно надані Користувачем як суб’єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту.
При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи в систему. Інші відомості щодо трафіку Користувача не обробляються і не зберігаються.
БО обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідної винятково для виконання запиту суб’єкта персональних даних. Коли запитується необов’язкова до надання інформація, Користувача буде про це повідомлено в момент збору такої інформації.
БО не збирає інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлено певні вимоги або заборони, як-от інформацію про расове або етнічне походження, про політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, про відбування кримінального покарання у зв’язку з вчиненням злочину або засудження, а також дані, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).
БО збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер Користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі інтернет та перебування на Сайті.

Обробка персональних данихОбробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в базі персональних даних або окремій таблиці бази даних Сайту.
Цілі використання персональних данихПерсональні дані Користувача використовуються з метою забезпечення надання інтернет-сервісів Сайту на виконання законів України, в тому числі, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», а також інших актів, що регулюють діяльність БО.
Персональна інформація, яку ви передали нам через наш Сайт, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках Сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:

– адміністрування нашого Сайту;

– надсилання вам електронної розсилки, якщо ви її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);

– надання стороннім компаніям знеособленої (тобто такої, що не дозволяє ідентифікувати конкретних користувачів) статистичної інформації;

– обробка запитів та скарг, зроблених вами або на вас, і які стосуються нашого веб-сайту;

– з метою забезпечення безпеки нашого сайту та попередження шахрайства;

– в інших цілях, що не суперечать міжнародному й українському законодавству.

Термін зберігання персональних данихПерсональні дані зберігаються протягом терміну, встановленого чинним законодавством України.
Ми використовуємо файли сookie й аналогічні технології відстеження для моніторингу діяльності нашого Сайту і збереження інформації.
Файли сookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузеру і зберігаються на пристрої Користувача. Технології відстеження використовуються для поліпшення й аналізу Сайту. До таких пристроїв можна зарахувати комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого Користувач відвідує Сайт. Ви можете в будь-який момент відмовитися від усіх необов'язкових файлів сookie.
Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері, поки Користувач їх не видалить, або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто вони зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним веб-сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).
При повторному відвідуванні Користувачем Сайту дані файлів cookie оновлюються. У більшості випадків веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне збереження файлів cookie на пристрої Користувача. Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів і/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
Згідно з класифікацією Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce) БО використовує такі категорії файлів cookie:
Строго необхідні файли cookie, які потрібні для переміщення Користувача по веб-сторінці та при використанні певних сервісів (наприклад, для доступу до захищених сторінок).Експлуатаційні файли cookie, які агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на пристрої Користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: час перебування на Сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння, які саме розділи та сервіси Сайту були найцікавішими для Користувача. Уся інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie призначена для статистичних та аналітичних задач. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і винятково для зазначених вище цілей.Функціональні файли cookie, які використовуються для збереження параметрів яких змін. Вони зберігаються на пристрої Користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: ім’я Користувача, мова Сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася Користувачеві будь-яка інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування Сайту. Ці файли cookie також дають змогу Користувачеві взаємодіяти з соціальними мережами. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і виключно для зазначених вище цілей.Цільові файли cookie, які використовуються для надання контенту, котрий може зацікавити Користувача. Ці дані зберігаються на пристрої Користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо- та відеоматеріалу, інформація про відвідування Користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту. Cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики, які використовуються для оперативної доставки, якіснішого відображення і детального аналізу контенту на Сайті. БО користується послугами, які є власністю інших сторонніх веб-сайтів, таких як Instagram, Google та інші. Наведені як приклад веб-сайти можуть використовувати файли cookie на пристрої Користувача під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу на те, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами.Усі необхідні відомості про використання файлів cookie можна дізнатися, відвідавши відповідний ресурс. Серед них:
Умови використання Google Analytics

Основні веб-браузери (перераховані нижче) налаштовані на автоматичний прийом файлів cookie. Для того, щоб їх відключити, скористайтеся функцією довідки у своєму браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1. Ознайомитися з порядком регулювання роботи браузерів з файлами cookie можна, перейшовши за наступними посиланнями:
Microsoft EdgeMozilla FirefoxGoogle ChromeOperaSafari for macOSКонфігурація налаштувань файлів cookie для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися. Слід нагадати, що повноцінна робота з Сайтом можлива тільки при використанні файлів cookie. Відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до змісту Сайту і до неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
Щоб звернутися до БО з приводу використання файлів cookie, відправте повідомлення електронною поштою на адресу: .TEN.RKU%40AU-IMODIV
Якщо Користувач не вмикає використання файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту Користувачеві буде повторно запропоновано увімкнення і використання файлів cookie. Інформація про Користувачів, отримана за допомогою файлів cookie, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю БО.

Взаємодія з іншими ресурсамиПри використанні Користувачем сервісів на сторінках Сайту можуть бути присутні коди інших інтернет-ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет-ресурси та треті особи отримують дані Користувача. Отже, ці інтернет-ресурси можуть отримувати та обробляти інформацію про те, що Користувач відвідав ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер Користувача.
Такими інтернет-ресурсами можуть бути плагіни соціальних мереж (наприклад, Facebook, Instagram)Використання зазначених сервісів Компанії необхідне для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої та зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини перегляду, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів,БО не зберігає і не обробляє. Відповідно, якщо Користувач з огляду на будь-які причини не бажає, щоб зазначені послуги отримували доступ до його персональних даних, Користувач може за власним бажанням вийти зі свого акаунту або профілю й очистити файли cookie через свій браузер.
Взаємодія з третіми особамиБО не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача відбувається в порядку і на умовах встановлених чинним законодавством України.
Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід’ємним змістом у тому числі особистих немайнових прав будь-якої фізичної або юридичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації Користувачів, добровільно й усвідомлено переданої останніми БО.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (винятково в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі веб-сайти не поширюватиметься. У зв’язку з чим БО рекомендує ознайомитися з політикою у сфері конфіденційності та персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Користувач може бути ідентифікований.
Конфіденційність активностіВідомості про активність (трафік) на Сайті Користувачів, які проходять через інтернет-мережу або електронну пошту Користувача, захищені відповідно до законодавства. Тобто БО жодним чином або способом не порушує таємницю «активності» Користувача при використанні останнім сервісів Сайту.
Захист персональних данихБО використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, попри всі зусилля, БО не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання БО.
БО забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого чи незаконного розголошення або обробки такої інформації й даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
Від імені БО доступ до інформації та персональних даних має обмежена кількість тільки уповноважених співробітників, яким ця інформація необхідна для обробки даних від імені БО та які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації й даних відповідно до вимог БО.
Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Умови доступу до персональних данихПорядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди Користувача, наданої власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.
Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних із персональними даними, за умови зазначення прізвища, імені та по батькові, місця проживання (місця перебування) та реквізитів документа, що посвідчує фізичну або юридичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом.
Доступ Користувача до даних про себе здійснюється безоплатно. Відстрочка доступу Користувача до своїх персональних даних не допускається.
Права суб'єкта персональних данихВідповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Користувач, як суб’єкт персональних даних, має такі права:
- знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані;- на доступ до своїх персональних даних;- отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;- висувати вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;- висувати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної або юридичної особи;- звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до судузастосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;- відкликати згоду на обробку персональних даних;- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;- на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.Для поновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яке Користувачем надано БО згідно з цією Політикою, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо персональних даних Користувача, які обробляються БО, Користувач зобов’язаний звернутися в БО з відповідною заявою на електронну адресу: .TEN.RKU%40AU-IMODIV
Безпека неповнолітніхСайт не призначений для неповнолітніх Користувачів. Компанія серйозно ставиться до питань безпеки, особливо щодо осіб, які не досягли повноліття, у зв’язку з чим, зі свого боку, БО звертається до батьків з проханням пояснити своїм дітям питання безпеки в інтернеті, їхню конкретну мету і необхідність використання тих чи інших сервісів Сайту.
Зміна політикиУ цю Політику, періодично і без попереднього повідомлення Користувача про це, можуть вноситися зміни й доповнення, в тому числі при зміні вимог законодавства. У разі внесення змін до цієї Політики БО, на Сайті БО буде розміщено відповідне повідомлення із зазначенням терміну набуття чинності цих змін. Якщо протягом зазначеного строку Користувач не відмовиться від їх прийняття в письмовій формі, це буде означати, що Користувач погоджується з відповідними змінами Політики. Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі всіх змін або доповнень.